Edito du SG – Le management : organiser l’invisible, transformer l’humain
Le rôle du management dépasse largement la simple fonction d’encadrement. Il s’agit d’organiser l’invisible, ce fragile espace entre la décision et son exécution, où tout repose sur l’humain. Trop souvent sous-estimé, ce rôle est pourtant déterminant pour transformer...
Management – La performance n’est pas seulement technique, elle est profondément humaine
On sous-estime systématiquement ce que représente un manager dans l'architecture d'une entreprise. Les comités de direction parlent objectifs, stratégie, résultats. Les tableaux de bord affichent des métriques rassurantes. Pourtant, entre la décision et son...
Complémentaire santé – Communiqué commun intersyndical dénonçant la menace sur la complémentaire santé des personnels de la Sécurité sociale
Management – Manager ne s’improvise pas : un guide au secours des cadres débordés ?
Dans les open spaces comme dans les ateliers, le constat s'impose : promouvoir un bon technicien ne suffit pas à faire un bon manager. Cette évidence, longtemps ignorée par les organisations, trouve aujourd'hui un écho dans une nouvelle génération d'ouvrages...
Management – Le manager et ses émotions : le coeur n’est pas un luxe
L'intelligence émotionnelle, atout managérial ou leurre pour masquer ses plaies ? La scène s'est répétée dans mille séminaires de direction cette année : un consultant en costume gris projette sur écran une courbe décroissante. « Savez-vous ce que vous perdez en...
Edito du SG – L’absence de courage institutionnel : quand les directions abandonnent leurs managers
Dans nos organismes sociaux, une dérive organisationnelle s'installe insidieusement. Sous couvert de modernité managériale et de bienveillance affichée, certaines directions ont trouvé un bouc émissaire commode : le manager de proximité. Cette phrase entendue en CODIR...
UGECAM – Appel du SNFOCOS aux UGECAM : encadrement sous tension, entre missions et contraintes budgétaires, l’encadrement va craquer !
Nous sommes au cœur du fonctionnement des établissements, garants de la qualité, du lien entre les usagers ou leurs représentants, les équipes et la direction, du respect des usagers et du bon usage des ressources. Pourtant, de nombreux cadres vivent une souffrance...
Inspecteurs du recouvrement – Prévenir et gérer les situations de tension sur le terrain
Les inspecteurs du recouvrement exercent un métier de terrain au service du droit et de l’intérêt collectif. Ils peuvent toutefois être confrontés à des tensions : menaces, insultes, refus d’accès ou violences physiques et psychologiques. Ces faits constituent des...
Management – Le silence comme doctrine managériale
Quand critiquer devient une déloyauté, l'institution s'enferme dans ses propres erreurs Il existe, dans les couloirs feutrés des organismes de sécurité sociale français, un non-dit managérial parfaitement rodé : la critique n'est jamais la bienvenue. Peu importe...
Edito du SG – Paritarisme : ne nous laissons pas prendre au piège !
L'exécutif nous tend une main flatteuse : confier aux partenaires sociaux la gestion du régime général des retraites du privé. Après des années d'étatisation rampante de notre protection sociale, après avoir tenté de mettre la main sur les réserves de l'Agirc-Arrco,...